Excellent  
    
 Basée sur 16 avis 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
  
 
 
 Jean Marc Legros 
 
2024-03-07
 
 
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Beaucoup de compétences de sérieux, de la commande à la livraison.

De vrais professionnels à l écoute de votre besoin,
Je recommande sans hésitation
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 philippe spegelaere 
 
2024-03-03
 
 
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Nous avons fait appel à la société Altura pour des remplacements de réfractaires d'un insert Don bar double face. Nous avions également un problème de tirage trop important du fait d'un manque de vanne de controle d'arrivée d'air de la cheminée. Ces personnes ont réglé cette question de manière très professionnelle en adaptant sur l'insert un clapet régulant l''arrivée d'air de la cheminée avec commande extérieur. Ils ont également dégager l'arrivée d'air primaire de l'insert qui était bloqué depuis l'installation. Nous ne pouvons que recommander ces personnes et leur travail.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Hervé BARRET 
 
2024-02-16
 
 
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Très satisfait pour le professionnalisme la rapidité la qualité des produits. Et le dialogue avec eux. Vous pouvez en toute confiance acheter leurs produits.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Jean-Marc Zadworny 
 
2024-02-16
 
 
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Travail artisanal de grande qualité. Emballage extrêmement soigné pour la livraison. A recommander sans hésitation.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Philippe Mottart 
 
2024-02-06
 
 
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"Je suis extrêmement satisfait de mon récent achat du poêle à bois Loft simple 80/60, et je voulais partager mon expérience positive. Tout d'abord, je tiens à souligner la qualité du conseil fourni par le fabricant. Les recommandations concernant le modèle adapté à mes besoins et les conseils d'installation ont été précieux, ce qui a grandement facilité le processus.

Le rendement calorique du poêle Loft simple 80/60 correspond à mes attentes. Il chauffe efficacement la pièce, créant une atmosphère chaleureuse et confortable. De plus, le design esthétique du poêle est très apprécié par mes invités. Son allure moderne s'intègre parfaitement à mon intérieur.

Je recommande vivement ce poêle à bois à quiconque recherche une solution de chauffage efficace et esthétique. C'est un investissement qui allie performance et élégance, et je suis ravi d'avoir fait ce choix. Un grand merci à Anthony Gaziano pour son excellent service et ses conseils avisés."
Philippe Mottart
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Maeva Godeau 
 
2024-01-21
 
 
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Un artisan de qualité qui se fait très rare de nos jours.
Si vous avez besoin d'un peu de chaleur dans votre maison, je vous le conseille, voir les flammes danser dans ces magnifiques poêles est un véritable bonheur.
Merci pour votre service et votre écoute afin de trouver le meilleur foyer.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Alessandro 
 
2024-01-17
 
 
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J’ai contacté Altura Prestige, car je trouvais les prix des vitres et des briques réfractaires élevés pour le modèle optio central. Le patron a pris le temps de m’expliquer la qualité de mise en œuvre et les produits utilisés pour la fabrication des briques réfractaires. Ici, vous ne trouverez pas d’émail d’acier ou d’autres composants dans vos briques. Ces dernières sont brutes de réfractaire coulées et démoulées à la main et donc plus lourdes. Des briques plus solides et avec une meilleure rétention de la chaleur. J’ai reçu ces briques 10 jours après les avoir commandées. Un rapport qualité/ prix juste.

L’attention au détail est bien présente, j’ai profité de la commande de briques pour acheter une grille de combustion. Quelle surprise de voir 8mm d’épaisseur de la grille de combustion en acier plein, une dépense qui sera assurément amortie. Bravo pour toutes les améliorations apportées. En plus d’un produit d’excellence et d’exception, je trouve le service client à l’écoute. Je redécouvre mon poêle à bois ! Bonne continuation.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Frédéric POZZOBON 
 
2023-12-18
 
 
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Exceptionnel, un vrai service client 👍
Restez vous même
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Axelle Lamberion 
 
2023-12-16
 
 
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J'ai eu contact avec Monsieur Gaziano, très professionnel, prend son temps pour donner toutes les informations nécessaires à la bonne utilisation de notre cheminée. Grâce à lui, nous voyons enfin les flammes et ressentons réellement de la chaleur... Après 3 jours, nous avons appris à gérer notre feu, diminuer notre consommation de bois et augmenter les degrés de notre salon... Ça fait plus d'une quinzaine d'années que l'AERA de notre famille avait les vitres noires et les vitres autonettoyantes fonctionnent réellement... Merci beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré... Bonne continuation à toute l'équipe...
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 David Maguin 
 
2023-12-12
 
 
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Un fabricant aux top ! Je conseille vraiment. La livraison est rapide et le travail est d'une qualité exceptionnelle.